Auditorías del conocimiento. Análisis comparativo entre las auditorías HyAk-Audit propuesta por Hylton y la metodología con énfasis en los procesos de Pérez Soltero

Por Amparo Hernández Barrios

La auditoría de conocimiento, se considera una herramienta que permite medir el comportamiento de "la información tácita y del conocimiento organizacional" (Ponjuan, 2016). Evalúa no solo a los miembros de la organización, sino también a expertos externos a estas que se relacionan de una forma u otra con la entidad y sus procesos.

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